Retourenmanagement, das Ware wieder verkaufsbereit macht

Rücksendungen kosten Zeit und brauchen klare Entscheidungen. Packsy24 nimmt Retouren an, prüft sie nach deinen Vorgaben und führt geeignete Artikel strukturiert zurück in den Bestand. 01 EINGANG ERFASSEN Wir nehmen die Rücksendung an und ordnen sie dem vorgesehenen Prozess zu. 02 ARTIKEL PRÜFEN Zustand, Vollständigkeit und Verpackung werden nach den gemeinsam festgelegten Kriterien kontrolliert. 03 ERGEBNIS DOKUMENTIEREN Du erhältst eine klare Grundlage für die weitere Behandlung der Ware. 04 WIEDEREINLAGERN ODER SEPARIEREN Verkaufsfähige Artikel können wieder eingelagert werden. Andere Rücksendungen behandeln wir nach deiner Vorgabe separat. DEINE REGELN, UNSER ABLAUF Prüfkriterien, Wiedereinlagerung, Aufbereitung und Sonderfälle werden vorab abgestimmt – passend zu deinem Sortiment und deinen Kundenerwartungen. Retourenmanagement ist als Baustein mit Lagerung, Pick & Pack und Versand kombinierbar.

Stand: Oktober 2026